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旺店通獲2018年度值得信賴的智慧商業服務機構

2020-01-08 10:01:22

       3 月 21 日 晚 間 ,2019 IEBE 灣 區 之 夜 暨 IEBE Awards 國 際 展 大 獎 頒 獎 典 禮 在 廣 州 盛 大 召 開 , 旨 在 鼓 勵 更 優 秀 的 企 業 提 供 更 具 價 值 的 服 務 , 并 將 具 有 潛 力 的 企 業 推 薦 給 廣 大 商 家 。


  在 業 內 精 英 的 共 同 見 證 下 , 多 個 大 獎 陸 續 頒 出 , 零 售 云 服 務 提 供 商 旺 店 通 以 優 質 的 服 務 能 力 , 獲 “ 2018 年 度 值 得 信 賴 的 智 慧 商 業 服 務 機 構



圖 :旺 店 通 榮 獲 2018 值 得 信 賴 的 智 慧 商 業 服 務 機 構


  全 產 品 線 整 合 , 全 面 布 局 零 售 數 字 化


  實 至 名 歸 ,成 立 7 年 來 , 旺 店 通 年 100 % 以 上 客 戶 的 遞 增 率 ,年 1 - 2 個 新 產 品 的 上 線 , 向 行 業 向 客 戶 詮 釋 了 優 質 的 服 務 能 力 。


  2018 年 , 旺 店 通 初 步 完 成 了 從 吸 引 流 量 到 數 據 管 理 的 布 局 , 并 整 合 全 線 產 品 先 后 推 出 “ 線 上 電 商 解 決 方 案 ” 、 “ 線 下 門 店 解 決 方 案 ” 、 “ 新 零 售 解 決 方 案 ” 、 “ 智 能 化 倉 庫 解 決 方 案 ” 、 “ 社 交 電 商 解 決 方 案 ” 、 “ 營 銷 一 體 化 解 決 方 案 ” 等 多 套 解 決 方 案 。


  “ 所 有 的 前 行 , 都 是 基 于 行 業 趨 勢 的 深 度 洞 察 , ” 旺 店 通 產 品 負 責 人 胡 濤 表 示 , “ 零 售 行 業 在 國 內 外 都 是 舉 足 輕 重 的 , 而 作 為 零 售 行 業 的 服 務 商 , 能 夠 陪 伴 商 家 長 久 的 走 下 去 , 就 要 把 為 商 家 賦 能 作 為 重 要 的 思 考 方 式 , 提 供 優 質 的 產 品 及 服 務 , 一 方 面 解 決 商 家 眼 下 的 效 率 問 題 , 一 方 面 是 通 過 趨 勢 洞 察 為 商 家 提 出 經 營 管 理 方 面 的 建 議 , 所 以 我 們 的 產 品 創 新 和 產 品 選 擇 , 疊 加 了 未 來 的 因 素 , 把 眼 光 放 的 更 長 遠 。 ”


  以 旺 店 通 E R P 旗 艦 版 為 例 , 以 升 維 的 思 維 模 式 , 跳 出 了 行 業 一 貫 的 SaaS 模 式 , 率 先 開 發 了 PaaS ERP , 這 樣 的 創 新 , 是 基 于 時 代 發 展 的 考 慮 , 零 售 行 業 進 入 成 熟 期 , 中 大 型 商 家 “ 千 店 千 面 ” 的 管 理 方 式 需 要 適 配 更 靈 活 且 更 具 延 展 性 的 管 理 系 統 。


  值 得 信 賴 的 不 僅 是 產 品 , 還 有 品 質 服 務


  在 當 下 , 優 質 的 服 務 能 力 不 只 是 產 品 能 力 , 系 統 能 力 ,還 包 含 服 務 本 身 , 不 難 理 解 , 系 統 最 大 化 發 揮 價 值 , 服 務 亦 是 關 鍵 。


  在 服 務 方 面 , 旺 店 通 更 關 注 服 務 的 質 量 及 解 決 問 題 的 思 路 。 因 此 , 在 “ 零 售 企 業 管 理 “ 、 “ 倉 儲 管 理 “ 等 高 質 量 人 才 的 培 養 和 塑 造 方 面 , 更 是 加 大 投 入 力 度 , 以 確 保 服 務 人 員 更 快 為 商 家 更 精 準 的 找 到 問 題 的 根 源 和 解 題 的 思 路 , 并 高 效 的 解 決 問 題 。


  2018 年 , 旺 店 通 內 部 線 上 學 習 系 統 上 線 , 旨 在 更 快 同 步 前 沿 優 質 的 經 驗 和 行 業 的 小 變 化 , 同 時 , 在 線 下 , 傾 力 建 造 了 “ 沙 盤 模 擬 倉 ” , 一 方 面 用 于 在 創 新 新 功 能 時 的 真 實 實 踐 , 一 方 面 用 于 倉 儲 管 理 方 面 人 員 對 于 “ 商 家 倉 庫 真 實 作 業 場 景 ” 的 探 究 以 提 升 自 身 技 能 。